Nuestro compromiso CSM - Calidad, Seguridad, Medioambiente
Declaración de la dirección
Nuestra experiencia es única y nuestras competencias, múltiples
Hace casi 75 años que nuestro Grupo nació de la creatividad y los conocimientos de un hombre, el Sr. Roland DEDIENNE. El Grupo ha crecido y ha transmitido su espíritu emprendedor, su innovación, sus conocimientos técnicos y su cultura empresarial a las generaciones siguientes. Esta cultura se basa en la calidad de nuestros trabajadores y nuestros servicios. Nos convierte en un grupo tecnológico único y de gran credibilidad en la industria del plástico.
La calidad, la seguridad y la protección del medio ambiente son para nuestros clientes la garantía de que se cumplirán sus requisitos, y para cada una de las unidades del grupo, la garantía de su futuro a largo plazo. La fidelidad de nuestros clientes, reflejo de nuestra capacidad para satisfacerles a largo plazo, es la primera garantía de los resultados de nuestro Grupo.
Junto con los equipos de dirección, me comprometo a poner en marcha los medios y la comunicación interna que permitan a cada uno comprender mejor el entorno y los retos de la empresa, así como la importancia de su propio papel e implicación.
Me comprometo personalmente en el proceso de mejora y progreso de nuestro Grupo, y doy plena autoridad al Responsable de Calidad del Grupo, dependiente de la Dirección de Operaciones del Grupo, para aplicar y mantener las Buenas Prácticas.
Declaraciones de Pierre-Jean Leduc, Presidente de DEMGY
Nuestra política de calidad: Ser unos socios cada vez más fiables e innovadores
En 2008, decidimos hacer más legibles nuestros sistemas de calidad, organizando nuestro método de progreso y mejora continua en el marco de un auténtico proyecto de grupo, denominado «ISO Corporate».
En 2010, conseguimos que dicho proyecto evolucionara hacia un Sistema Integrado de Gestión (SIG), integrando de manera formal la seguridad y el medioambiente en nuestra organización.
Nuestra política de calidad sigue una metodología de excelencia, de prevención y de compromiso al servicio de los clientes y colaboradores de nuestra empresa, así como al servicio de nuestros proveedores externos y de la sociedad civil. Viene establecida por la Dirección, en función de la estrategia del grupo, de las exigencias de los clientes, de la normativa aplicable, de las normas de referencia y deben cumplirla todos los trabajadores del grupo.
Así, responsabilizando a todos los trabajadores, queremos que nuestra cultura de empresa sea garante de la política CSM y del rendimiento de nuestras fábricas, gracias a sus estructuras.
Nuestro SIG se articula en torno a tres ejes:
- Un conjunto de procesos definidos por la cartografía de los procesos que refleja la práctica en el instante «T»;
- Planes de progreso para permitir a los diferentes integrantes del grupo converger hacia la coherencia en la política CSM;
- Objetivos e indicadores que permiten medir periódicamente nuestra conformidad, eficacia y eficiencia.
Esta política de calidad no es un objetivo, sino una etapa en una dinámica de progreso común, constructiva, sencilla y positiva. En definitiva, en este mundo extremadamente competitivo en el que vivimos, se trata de nuestra credibilidad y supervivencia.
Nuestra política medioambiental: Limitar nuestro impacto
Nuestro grupo, consciente de su responsabilidad para con la sociedad y las generaciones futuras, se compromete al máximo mediante una política activa de protección del medioambiente que engloba todas las actividades de las entidades.
En este sentido, nos comprometemos a:
- Garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable;
- Instaurar y promover un proceso de mejora continua y de prevención de los riesgos de contaminación;
- Comunicar a todos nuestros colaboradores los resultados obtenidos.
Así, nos comprometemos a utilizar todos los medios humanos, organizativos y técnicos que nos permitan:
- Controlar nuestras emisiones atmosféricas y nuestros vertidos líquidos;
- Controlar nuestros consumos energéticos;
- Limitar la producción de residuos y optimizar la gestión para minimizar su impacto en el medioambiente;
- Limitar el uso de los recursos naturales, en concreto del agua;
- Prevenir los riesgos de incendio y de contaminación relacionados con nuestras actividades.
Revisamos periódicamente nuestros objetivos y metas medioambientales mediante nuestro SIG-CSM, que se enmarca en el contexto de nuestro proceso de mejora continua. Podremos alcanzar nuestros objetivos gracias a la sensibilización de cada uno de nosotros sobre las consecuencias de nuestros actos, y mediante un compromiso personal de todos, en el marco de nuestra política.
En 2021, nuestra empresa fue galardonada con la primera etiqueta europea que promueve la acción de los procesadores de plásticos para la economía circular y la integración de materiales plásticos reciclados en la producción.
La etiqueta MORE (MObilized to REcycle) supone un reconocimiento real de nuestro compromiso como empresa industrial y demuestra nuestro progreso en la promoción de un consumo más sostenible, con productos que incluyen cada vez más plásticos reciclados.
Nuestra política de salud/seguridad: Prevenir y preservar la salud de los colaboradores
Nuestro compromiso para con la salud y la seguridad de nuestros colaboradores es una de nuestras prioridades. Así, frente a los riesgos derivados de nuestras actividades, nuestro grupo se compromete a implementar planes de acción para prevenir los accidentes laborales.
Nuestra política es la de ofrecer un entorno sano y seguro para nuestros trabajadores y socios. En este sentido, nos comprometemos a:
- Respetar la normativa aplicable;
- Mejorar las condiciones de trabajo, de bienestar, y a prevenir las enfermedades profesionales y los accidentes laborales;
- Elaborar medidas que permitan eliminar, si es posible desde el origen, los riesgos y peligros existentes en el entorno laboral, y transmitir esta política de salud/seguridad;
- Organizar cursos de formación para la gestión de riesgos profesionales;
- Poner en marcha un proceso sostenible de reducción de la penosidad laboral.
- Nuestros compañeros, por su parte, participan activamente en la consecución de los objetivos de salud y seguridad laboral al:
- Cooperar con la dirección y todos sus compañeros de trabajo para mantener un entorno de trabajo sano y seguro;
- Respetar los procedimientos e instrucciones de seguridad indicados por las entidades;
- Informar de todos los riesgos y peligros identificados en el entorno laboral.
Estamos firmemente convencidos de que la cooperación y la colaboración de todos son valores esenciales para conseguir que nuestras entidades sean un lugar de trabajo en el que todos podamos evolucionar y trabajar con total seguridad.
Nuestro compromiso ético
Política anticorrupción
Nuestro grupo se compromete a negarse a que sus colaboradores, clientes y proveedores intenten obtener tratos de favor o un tratamiento especial a cambio de ventajas, y a que sus colaboradores acepten o soliciten regalos, o cualquier otra ventaja susceptible de influir en su objetividad en el ejercicio de sus funciones.
Código de conducta
Todos los colaboradores del grupo deben aceptar su parte de responsabilidad en el respeto de la carta ética, y en concreto deben:
- Cumplir sus tareas con profesionalidad, honestidad y dedicación;
- Tratar a sus compañeros con amabilidad;
- Evitar el despilfarro o la utilización abusiva de los recursos, comunicar a los directivos cualquier derroche, fraude o abuso;
- Hacer gala de un comportamiento que transmita una imagen positiva del grupo y de su plantilla;
- Velar por la protección del grupo frente a cualquier amenaza a la seguridad de la información (equipos, datos y programas informáticos);
- No comprometerse ni hacer promesas contrarias a las reglas de funcionamiento;
- No divulgar ni utilizar la información confidencial de la que tengan conocimiento para su propio beneficio o el de otras personas;
- Respetar todos los textos, leyes, normativas, resoluciones y directivas legales relacionados con la ejecución de sus tareas y evitar cualquier acción contraria a estos.
Política de denuncia de irregularidades
Cuando los colaboradores del grupo consideren que un superior o un compañero les está pidiendo que actúen de manera ilegal, abusiva o contraria a la ética, o de forma que suponga una vulneración de la carta ética, deberán comunicárselo directamente a la dirección. Los colaboradores gozarán de la discreción necesaria y la dirección tomará las medidas pertinentes para realizar una investigación minuciosa, especialmente si hay altos cargos implicados.
Cualquier actitud incompatible con esta carta será inaceptable y se gestionará como es debido. Eventualmente, podrá dar lugar a la aplicación de medidas disciplinarias de conformidad con el reglamento interno. Porque la ética es cosa de todos, me comprometo, en nombre de todos los trabajadores del grupo, a velar por el cumplimiento de esta carta.
Nuestras certificaciones
DEMGY Normandy
DEMGY Paris
DEMGY Atlantique
DEMGY Făgăraș
DEMGY Deva
DEMGY Frasne
DEMGY Chicago
DEMGY EIS Euskirchen